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腾讯企业邮忘记密码了怎么办?怎么找回?

来源:腾讯企业邮箱    时间:2018/11/28


一、自助找回密码 

腾讯企业邮箱登录忘记密码,不管是管理员邮箱帐号或是成员邮箱帐号,如果您的帐号绑定了手机或是微信或者设置了密保邮箱,你都可以通过以下步骤重置密码:

在腾讯企业邮箱官网登录页》忘记密码》输入帐号信息和验证码》接收验证码》重置帐号密码

 

1.     打开登录页面,点击“忘记密码”





 

2.     密码重置页面选择您需要重置的帐号类型(管理员帐号或成员帐号),输入帐号信息和验证码(这里以管理员帐号为例):

 

3.     选择重置密码的验证方式:

 

4.     重置密码:

1) 接收“验证码”:登录您的密保邮箱(或是查看密保手机)查收验证码

 

 

2) 重置密码:

 

 

 

二、 联系管理员重置密码:

如果您需要重置成员邮箱帐号的密码,但是该邮箱没有设置密保邮箱或是没有绑定手机;又或者您的密保邮箱或是绑定的手机不能正常使用,请联系您腾讯企业邮箱的管理员进行协助重置密码。

 

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